Microsoft rilascia patch d’emergenza per Windows 11 su portatili Dell

Microsoft ha annunciato il rilascio di un aggiornamento d’emergenza, identificato con il codice KB5121767, per affrontare i problemi di installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni portatili Dell. Questi problemi includevano spegnimenti imprevisti e un notevole calo delle prestazioni, manifestandosi con sintomi come lentezza, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.

Questo aggiornamento è disponibile come opzione facoltativa e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli di portatili interessati comprendono vari dispositivi della linea XPS, oltre ai notebook business Dell Pro e Precision. Tuttavia, è possibile che altri modelli non specificati siano coinvolti.

Per gli utenti che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili”, c’è la possibilità che l’aggiornamento venga installato automaticamente anche su PC non Dell. L’aggiornamento è identificato come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Per evitare l’installazione automatica di questo tipo di aggiornamenti, gli utenti possono modificare le impostazioni andando su Impostazioni > Windows Update e regolando il cursore nella sezione “Altre opzioni”.

Microsoft ha sottolineato che questa patch è raccomandata esclusivamente per i dispositivi interessati. Tuttavia, l’installazione su PC non coinvolti non dovrebbe comportare danni. È importante notare che alcuni portatili Dell avevano già manifestato problemi in precedenza, dopo un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva causato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora.